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為配合母公司新世界發展的策略,我們遵循新世界2030可持續發展願景(「2030願景」),其參考聯合國可持續發展目標(「可持續發展目標」),並將重點集中於四大支柱:環保、健康、關愛及智能。我們結合這兩個框架,以匯報對本集團重要的環境及社會議題。2030願景的四大支柱和與本集團最息息相關的四大可持續發展目標互相交織。

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環保邁向更環保未來
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健康促進身心健康
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關愛建社區育文化
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智能以創新激發潛能
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聯合國可持續發展目標(SDGs)
聯合國可持續發展目標(SDGs)應對現時最迫切的環境和社會挑戰。作為一間負責任的公司,我們承諾保護地球,支持社會的穩定和繁榮。我們從17個SDGs中選出4個與本集團最相關及可以讓本集團發揮最大影響力的可持續發展目標作為我們的工作重點,並將本集團的長期目標以茲配合。
可持續發展目標與集團業務策略的關聯 閱讀 關閉可持續發展目標我們的措施
- 提供安全、有效和高質量的健康保健及醫療服務
- 妥善處理溫室氣體、空氣和水源等排放問題,減少對環境的影響
- 改善服務質素,提升客戶體驗
- 為經濟發展作出貢獻
- 透過業務的多元發展、技術升級及創新,實現更高水平的經濟增長
- 為女性與男性(包括青年及殘疾人士)提供就業機會和體面工作,並實現平等機會及同工同酬
- 保障勞工權益,為所有員工提供安全和有保障的工作環境
- 為廣大社區提供安全道路、可持續和優質的交通網絡,改善道路安全
- 推動共融和可持續的城市建設,建立社區精神
- 透過加強本地與地區的發展規劃,支持城鄉之間建立積極的經濟、社會和環境聯繫
- 環境保護
- 促進環保技術的發展、轉讓和傳播,幫助有需要的社區
- 支持有效和具針對性的社區能力建設,以實現可持續發展目標
- 鼓勵和促進有效的公營、公私營和民間社會合作夥伴關係
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可持續發展目標環保目標
於2020年,我們公佈了2030財政年度的環保目標。以2013財政年度的數據為基線,我們整個集團的目標是在2030財政年度把溫室氣體排放強度減少50%,而能源強度及用水強度則分別減少50%及30%。此外,至少90%的建築及清拆物料應予以循環再用。這些目標顯示了我們對成為低碳經濟一部分的長期承諾。
於2020年,我們已訂立可以量化的社會目標,希望於2030年前積累超過2,000萬名受惠者,以推廣關愛與健康。以2015財政年度的數據為基線,這些目標促使我們在經營業務與推行活動時,致力為客戶及相關持份者創造共享價值。
有關目標進度的狀況,請參閱最新的《可持續發展報告》。
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我們的可持續發展管理框架
我們相信業務的成功取決於具持續性的發展,以及是否能為我們的持份者創造共享價值。我們深知集團業務若未有得到妥善管理,將會對環境及社區造成影響。因此,我們在業務和社會的可持續發展工作上努力不懈,並制訂比符合法律和法規更嚴格的標準。為了監督我們的可持續發展,我們設有完善的政策框架、專責委員會及管理制度,以確保本集團捍衛誠信、公平及透明的價值觀。我們舉行定期政策和程序檢討,並進行員工培訓與互動,以確保我們的可持續發展方針得到充分溝通和實踐。
可持續發展框架- 可持續發展管理
- 把可持續發展融入實務
- 內部培訓
- 表現考核及匯報
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可持續發展管理
新創建集團董事會(「董事會」)是本集團的最高管治架構,肩負推動業務可持續發展及長遠增長的重任。新創建可持續發展委員會是董事會屬下的委員會,由行政總裁擔任主席,並設有四個體制或小組委員會負責提供支援。委員會專責確立集團的可持續發展策略、框架及政策,並就可持續發展管理作策略性決定及監督該等決策的實行。
本集團的政策及指引體現我們的理念、使命及核心價值,是我們賴以成功發展的基石。如欲了解更多有關政策及指引的資訊,可參閱此網站的「政策及指引」。
可持續發展政策我們的可持續發展政策適用於新創建集團有限公司及其附屬公司(統稱「本集團」)。由於本集團業務多元化,業務發展覆蓋新增行業及延伸經營地域,因此本集團必須清晰全面闡述其可持續發展理念,務求為旗下業務的實踐推行提供明確的指引。
本政策建基於集團願景、使命及核心價值,並參照聯合國全球契約精神的10大原則而編撰,就本集團業務的各個方面提供由上至下的指導及訂明我們的承諾。
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實踐可持續發展
我們的業務橫跨多個不同行業,而我們對旗下實體的擁有權和營運控制程度亦各有不同。就投資策略而言,我們逐漸增加對環境、社會及管治議題的考慮,即使於可持續發展報告目前尚未涵蓋的業務單位亦然。我們不斷完善本集團的環境、社會及管治方針,積極就投資組合推動具可持續性的管理。
我們與員工、業務夥伴及客戶攜手合作,設法降低對環境造成的影響。我們的可持續發展委員會下設有四個體制或小組委員會,負責為委員會提供支援。在委員會的督導下,我們的可持續發展部集中於集團層面推動可持續發展措施,推廣範圍遍及本集團旗下各業務和部門。業務單位亦會根據業務性質去制定各自的計劃,把環境、社會及管治相關的實務納入營運當中,以符合集團整體的可持續發展策略。由於我們的核心價值之一是創新求進,我們致力創造新方法和新流程以改善業務營運、貢獻社會及環境。
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內部培訓
當我們在決策過程中落實可持續發展理念的同時,我們亦會通過不同層面的培訓,不斷加強員工對可持續發展的意識及知識。
在集團層面上,我們確保員工了解集團在可持續發展管治上的內部政策。我們會與母公司新世界發展有限公司合作去提供培訓,特別在員工發展及企業管治相關的議題上,令培訓能夠在新世界集團層面上達到更高的涵蓋度及一致性。在業務單位層面上,我們則會提供與行業相關的培訓,例如為建築業務所提供的綠色建築認證培訓,以配合業務各自的需要。
除專業培訓外,我們亦為員工提供意識提升的培訓(例如參觀及環保活動等),題目涵蓋節約資源、最新環保議題及回收技術等。本集團每年一度的「新創建可持續發展研討會」是當中一個重要項目,讓本集團內的管理級人員分享可持續發展的最新知識及議題。
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表現考核及匯報持份者參與
與持份者保持溝通對本集團業務的成功起重要的作用。我們與關鍵持份者持續互動和維持開放式對話,包括員工及外部持份者,以了解他們對本集團可持續發展管理的期望和看法。我們通過不同途徑收集意見以了解持份者的關注及期望,並把有關意見交由本集團的相關部門跟進。
主要持分者團體及相關溝通渠道 閱讀 關閉持份者團體關注議題溝通渠道員工- 企業文化
- 集團或公司業務及政策更新
- 職業健康與安全
- 薪酬與福利
- 培訓與發展
- 工作環境
- 內聯網及公司流動應用程式
- 管理層簡報,如管理人員大會等
- 可持續發展研討會
- 執行董事午餐會
- 員工通訊刊物,如《新語世說》等
客戶與顧客- 遵守法律與法規
- 顧客滿意度
- 產品和服務的可持續性
- 價格
- 服務質素
- 顧客滿意度調查
- 熱線電話
- 社交媒體及公司網站
供應鏈夥伴- 建築工地安全
- 產品和服務規格及品質
- 勞工權益和環境保護
- 創新解決方案
- 供應商守則
- 招標及採購流程
- 定期舉行的管理層與夥伴會談
- 合作會議
- 工地稽核
政府- 服務質素
- 交通費用及班次
- 遵守法律與法規
- 項目會議
本地社區- 施工對附近社區的影響
- 職業健康與安全
- 交通費用及班次
- 顧客安全及滿意度
- 區議會會議
- 工地視察
貿易及業界協會- 經驗與措施分享
- 勞工事宜
- 市場趨勢
- 職業健康與安全
- 環保事項
- 貿易及行業協會會員/代表資格
- 研討會及會議
股東及投資者- 財務、經濟及營運表現
- 發展策略及業務前景
- 可持續發展/環境、社會及管治方針
- 年報及中期報告
- 股東周年大會及業績公布
- 路演及簡報
- 分析師會議
媒體- 業務表現與新機遇
- 社區投資
- 顧客滿意度
- 環保表現
- 勞工事宜
- 健康與安全
- 交通費用及班次
- 記者會
- 新聞稿
- 交流活動,如午餐會等
非政府組織- 社區投資
- 環境、社會及管治表現
- 關鍵的可持續發展趨勢
- 合作項目
- 贊助及捐贈
- 獎項計劃
學術界- 新科技
- 招聘與就業機會
- 培訓
- 交通費用及班次
- 合作項目
- 實習
- 學生研究項目
- 工作坊及研討會
重要議題調查結果 閱讀 關閉
於2021財政年度,我們借鑒過往評估所釐定的主要議題,通過邀請持份者就我們的業務及經營所在社區面對的現時及新興風險與機遇分享回饋意見,以得悉最新見解。我們亦進行一項比較研究,參考同業釐定的優先議題,確保並無忽略任何影響業界的新興趨勢。
絕大部份參與的持份者身處香港及內地,亦即本集團經營業務的所在地。持份者包括:- 250名內部持份者,包括來自業務單位的高級管理層、中級管理層及一般員工
- 超過90名外部持份者,包括服務供應商、非牟利機構、同業公司、金融機構、供應商、顧客、學術界及專業機構
我們根據2021財政年度的重要性評估結果更新了重要性矩陣,如圖所示,當中包括了內部及外部持份者按照不同重要程度排序的優先議題,以便本集團在進行可持續發展工作及投資時作考量。相關披露和討論可在我們最新的可持續發展報告中找到。
主要成效指標表現監測及審視我們檢視本集團的可持續發展進度,並按國際及業界標準,衡量工作表現,審視本集團的強弱之處,也藉此借鑑最佳實務案例汲取經驗。
可持續發展匯報為提高透明度和問責性,本集團自2014年起每年發佈一份獨立成刊的可持續發展報告。本報告乃根據全球報告倡議組織標準的核心選項編製,並符合香港聯合交易所有限公司的《環境、社會及管治報告指引》中所列的要求。
我們歡迎閣下提供意見及建議,以使我們持續改進可持續發展方面的表現。
參閱我們的最新報告。