<span>价值</span><b>链</b>

价值



本集团有责任管理整个价值链的环境及社会风险。本集团已确立既定政策和流程,以监察供应链内环保和社会管理方面的有效性,而我们就顾客服务方面亦设有严格规章,为本集团的服务水平、顾客满意度、健康与安全以及数据私隐作出指引。

采购

我们致力识别及管理与本集团供应链相关的环境及社会影响。我们遵守所有相关法律及法规,并期望业务伙伴恪守此 守法原则。除《供应商守则(新世界发展)》概述我们对环境及社会负责任行为的期望,我们亦已制定《供应链管理指引》 及《可持续采购指引》,向营运团队以就将环境、社会及管治考虑因素纳入采购决策提供指引。我们亦制定程序,监控 供应商在环境及社会管理方面的成效。这些政策及守则列出集团对供应商及伙伴于重要议题上的要求,包括防⽌贿赂、歧视、⼈权、环境保护、健康及安全。

本集团旗下各业务单位所面对的社会及环境议题各不相同,因此业务单位可根据其业务需要在本集团框架内管理该等事项。各业务单位亦制订了适合其需要的采购政策、流程和指引,同时在新供应商评估及现有供应商表现考核中纳入环境、社会及管治或可持续发展作为考量因素。

优化客户体验及服务质素

我们承诺确保所提供的服务是安全、可靠及合乎环保原则。顾客健康与安全是我们业务营运的优先事项。提供产品和服务时,除了客户基本要求外,我们会进一步考虑他们多方面的需要。为了优化客户体验,我们积极与顾客交流,听取意见与回馈,以不断完善我们的服务。本集团旗下的业务单位会定期向主要持份者和顾客进行满意度调查。

會展中心使用機械人進行消毒

2021

会展中心使用机械人进行消毒

香港会议展览中心管理公司在香港会议展览中心不断加强严格的预防措施,带头保障活动参加者的健康和安全。整个场地都进行了消毒。这包括所有活动场地、餐厅、公共设施。员工办公室、员工更衣室、洗手间、所有电梯和自动扶梯、扶手、门把手、电梯按钮、玻璃栏杆、支柱和磨坊护栏。大流行期间,在会展中心举办的公众展览中也部署了消毒机器人,以保障参观者的健康和安全。

協助初創公司研發再造木材新方案

2021

协助初创公司研发再造木材新方案

我们按需要使用资源,并们致力进一步鼓励企业和员工提出更多有关废物循环再用的创新方案,并善用资源。协兴集团支持一间初创公司进行研究和测试,透过专有的先进臭氧处理过程,将旧卡板升级再造为生物碳,转化为新建筑材料的组成部份。我们已在协兴集团其中一个项目工地进行测试,深得顾客支持。


以往的举措