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我们相信业务的成功取决于具持续性的发展,以及是否能为我们的持份者创造共享价值。我们深知集团业务若未有得到妥善管理,将会对环境及社区造成影响。因此,我们在业务和社会的可持续发展工作上努力不懈,并制订比符合法律和法规更严格的标准。为了监督我们的可持续发展,我们设有完善的政策框架、专责委员会及管理制度,以确保本集团捍卫诚信、公平及透明的价值观。我们举行定期政策和程序检讨,并进行员工培训与互动,以确保我们的可持续发展方针得到充分沟通和实践。

可持续发展框架
  • 可持续发展管理
  • 把可持续发展融入实务
  • 内部培训
  • 表现考核及汇报

  • 可持续发展管理

    新创建集团董事会(「董事会」)是本集团的最高管治架构,肩负推动业务可持续发展及长远增长的重任。新创建可持续发展委员会是董事会属下的委员会,由行政总裁担任主席,并设有四个体制或小组委员会负责提供支援。委员会专责确立集团的可持续发展策略、框架及政策,并就可持续发展管理作策略性决定及监督该等决策的实行。

    本集团的政策及指引体现我们的理念、使命及核心价值,是我们赖以成功发展的基石。如欲了解更多有关政策及指引的资讯,可参阅此网站的「政策及指引」。

    可持续发展政策

    我们的可持续发展政策适用于新创建集团有限公司及其附属公司(统称「本集团」)。由于本集团业务多元化,业务发展覆盖新增行业及延伸经营地域,因此本集团必须清晰全面阐述其可持续发展理念,务求为旗下业务的实践推行提供明确的指引。

    本政策建基于集团愿景、使命及核心价值,并参照联合国全球契约精神的10大原则而编撰,就本集团业务的各个方面提供由上至下的指导及订明我们的承诺。

  • 实践可持续发展

    我们的业务横跨多个不同行业,而我们对旗下实体的拥有权和营运控制程度亦各有不同。就投资策略而言,我们逐渐增加对环境、社会及管治议题的考虑,即使于可持续发展报告目前尚未涵盖的业务单位亦然。我们不断完善本集团的环境、社会及管治方针,积极就投资组合推动具可持续性的管理。

    新创建可持续发展
    委员会

    我们与员工、业务伙伴及客户携手合作,设法降低对环境造成的影响。我们的可持续发展委员会下设有四个体制或小组委员会,负责为委员会提供支援。在委员会的督导下,我们的可持续发展部集中于集团层面推动可持续发展措施,推广范围遍及本集团旗下各业务和部门。业务单位亦会根据业务性质去制定各自的计划,把环境、社会及管治相关的实务纳入营运当中,以符合集团整体的可持续发展策略。由于我们的核心价值之一是创新求进,我们致力创造新方法和新流程以改善业务营运、贡献社会及环境。

  • 内部培训

    当我们在决策过程中落实可持续发展理念的同时,我们亦会通过不同层面的培训,不断加强员工对可持续发展的意识及知识。

    在集团层面上,我们确保员工了解集团在可持续发展管治上的内部政策。我们会与母公司新世界发展有限公司合作去提供培训,特别在员工发展及企业管治相关的议题上,令培训能够在新世界集团层面上达到更高的涵盖度及一致性。在业务单位层面上,我们则会提供与行业相关的培训,例如为建筑业务所提供的绿色建筑认证培训,以配合业务各自的需要。

    除专业培训外,我们亦为员工提供意识提升的培训(例如参观及环保活动等),题目涵盖节约资源、最新环保议题及回收技术等。本集团每年一度的「新创建可持续发展研讨会」是当中一个重要项目,让本集团内的管理级人员分享可持续发展的最新知识及议题。

  • 表现考核及汇报
    持份者参与

    与持份者保持沟通对本集团业务的成功起重要的作用。我们与关键持份者持续互动和维持开放式对话,包括员工及外部持份者,以了解他们对本集团可持续发展管理的期望和看法。我们通过不同途径收集意见以了解持份者的关注及期望,并把有关意见交由本集团的相关部门跟进。

    持份者团体
    关注议题
    沟通渠道
    员工
    • 企业文化
    • 集团或公司业务及政策更新
    • 职业健康与安全
    • 薪酬与福利
    • 培训与发展
    • 工作环境
    • 内联网及公司流动应用程式
    • 管理层简报,如管理人员大会等
    • 与工会团体沟通
    • 年度可持续发展研讨会
    • 执行董事午餐会
    • 员工通讯刊物,如《新语世说》等
    客户与顾客
    • 遵守法律与法规
    • 顾客满意度
    • 产品和服务的可持续性
    • 价格
    • 服务质素
    • 新巴及城巴和新渡轮的流动应用程式
    • 乘客联络小组
    • 顾客满意度调查
    • 热线电话
    • 社交媒体及公司网站
    供应链伙伴
    • 建筑工地安全
    • 产品和服务规格及品质
    • 劳工权益和环境保护
    • 创新解决方案
    • 供应商守则
    • 招标及采购流程
    • 定期举行的管理层与伙伴会谈
    • 合作会议
    • 工地稽核
    政府
    • 服务质素
    • 交通费用及班次
    • 遵守法律与法规
    • 项目会议
    本地社区
    • 施工对附近社区的影响
    • 职业健康与安全
    • 交通费用及班次
    • 顾客安全及满意度
    • 区议会会议
    • 工地视察
    贸易及业界协会
    • 经验与措施分享
    • 劳工事宜
    • 市场趋势
    • 职业健康与安全
    • 环保事项
    • 包括工会在内的贸易及行业协会会员/代表资格
    • 研讨会及会议
    股东及投资者
    • 财务、经济及营运表现
    • 发展策略及业务前景
    • 可持续发展/环境、社会及管治方针
    • 年报及中期报告
    • 股东周年大会及业绩公布
    • 路演及简报
    • 分析师会议
    媒体
    • 业务表现与新机遇
    • 社区投资
    • 顾客满意度
    • 环保表现
    • 劳工事宜
    • 健康与安全
    • 交通费用及班次
    • 记者会
    • 新闻稿
    • 交流活动,如午餐会等
    非政府组织
    • 社区投资
    • 环境、社会及管治表现
    • 关键的可持续发展趋势
    • 合作项目
    • 赞助及捐赠
    • 奖项计划
    学术界
    • 新科技
    • 招聘与就业机会
    • 培训
    • 交通费用及班次
    • 合作项目
    • 实习
    • 学生研究项目
    • 工作坊及研讨会

    Materiality Assessment Result

    主要成效指标表现监测及审视

    我们检视本集团的可持续发展进度,并按国际及业界标准,衡量工作表现,审视本集团的强弱之处,也借此借鉴最佳实务案例汲取经验。

    可持续发展汇报

    为提高透明度和问责性,本集团自2014年起每年发布一份独立成刊的可持续发展报告。本报告乃根据全球报告倡议组织标准的核心选项编制,并符合香港联合交易所有限公司的《环境、社会及管治报告指引》中所列的要求。

    我们欢迎阁下提供意见及建议,以使我们持续改进可持续发展方面的表现。

    参阅我们的最新报告